Saretec Consultant en ingénierie

L'expert très correct, très pro,à la hauteur de nos attentes et très réactif Je le recommande vivement

Professionnel

M Lemaire Christophe expert de chez Saretec JK Est est une personne très compétente et très agréable au téléphone, j'ai été à l'aise pendant toute la visio expertise de ce jour suite sinistre dans mon appartement, questionnement sur l'étendue des dégâts, photos prises par lui même pour un gain de temps sur le traitement de mon dossier auprès de mon assurance Je recommande fortement 👍

Super réactivité, personne très sympathique et à l'écoute des sinistrés....

Une société belle aux premiers abords mais un staff désagréable qui vous prend de haut pour rien et qui n'hésite pas a vous rabaisser. C'est malheureux, les ambitions sont là mais malheureusement ce sont les employés les ambassadeurs de vos établissements. Et la, c'est pas au point. Je conseille si vous n'avez pas d'amour propre. Ps: pas besoin de venir vers moi pour rectifier les malfaçons. Réglez le problème interne.

Excellent, Mme Martinez a su me rendre à l’aise , et comprendre mon principal souci . Une entreprise très professionnelle

Dossier vandalisme : expertise effectuée par Mme MARTINEZ. Démarche très professionnelle quant à l’analyse des dommages. Personne à l’écoute, contact facile. Évaluation des dommages établie dans un délai tout à fait acceptable.

Suite à un dégât des eaux, mon assurance a mandaté M. LUSTIG de Saretec. J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme, le sérieux et la rapidité avec lesquels il a pris en main le dossier.

Nous avons bénéficié de l'expertise de Mme MARTINEZ concernant un dégât des eaux survenue dans notre domicile. Je n'ai rien à redire sur son sérieux : précise, concise et bienveillante. Je suis très contente de son travail.

Expertise menée par le cabinet SARETEC et plus précisément Mr HEYDT. Je tiens à souligner la gestion d'un sinistre lourd de conséquences sur une activité spécifique de niche. Ce dossier a été géré avec beaucoup d'intelligence, de calme et d'écoute de la part de Mr HEYDT. Ensemble, nous avons trouvé des solutions pertinentes pour minimiser l'impact du sinistre sur notre activité. Très réactif, très professionnel et très lucide sur les enjeux de la situation, je ne peux que recommander les compétences de mon interlocuteur. C'est notamment grâce à son soutien que nous nous avons été proactif et dynamique dans la gestion de cet évènement majeur dans la vie de notre entreprise.

Nous avons apprécié l’expertise consciencieuse du 5 septembre faite par Mme MARTINEZ, de notre sinistre dégâts des eaux, ainsi que le contrôle de l’exactitude de notre contrat d’assurance habitation avec beaucoup de professionnalisme et toujours avec le sourire. Elle a pris son temps, sans jamais nous bousculer, pour que nous arrivions ensemble à un juste accord. Nous pouvons que recommander cette experte mandatée par le cabinet SARETEC. Nous avons à nouveau sollicité Mme MARTINEZ afin de constater des dégâts non visibles avant travaux. Encore une fois elle a été disponible rapidement et toujours avec une excellente analyse professionnelle, accompagné d’un bon contact humain. Merci à elle.

Les compétences d'expertise de M. Zilliox de la société Saretec sont presque inexistantes. Il formule des conclusions sans aucune donnée précise ni recherche, démontrant un réel manque de sérieux. Il est vraiment regrettable qu'un expert de ce genre puisse être déployé sur le terrain. Cela a entraîné une perte de temps, nous avons dû faire appel à une autre société.

Suite à un sinistre un expert de SARETEC est intervenu. L'expert était très à l'écoute, je remercie la cabinet pour son professionnalisme.

Suite à un sinistre, nous avons eu affaire à M. Lustig qui a très bien su gérer l’expertise. Rapide, sympathique, il s’est occupé de notre dossier vraiment de manière efficace. Si seulement ils étaient tous comme lui !

Madame Martinez hyper gentille et professionnelle

C'est maintenant la deuxième fois qu'un expert de SARETEC nous est envoyé par notre compagnie d'assurance. Il y a une vraie différence dans le traitement des dossier faits par les experts de SARETEC par rapport aux autres sociétés d'expertise: sérieux, professionnalisme, temps accordé au client et à la rédaction du rapport et surtout rapidité d'action. Nous recommandons chaleureusement SARETEC pour tous vos besoins d'expertise, de conseil ou de réparation.

Expertise avec mme Martinez au top très professionnel et réactive je recommande vivement cette compagnie

Suite à un sinistre survenu dans notre salle de bain, un expert de SARETEC est intervenu, très à l'écoute et nous sommes plus que satisfaits de ce qu'il a pu faire pour que les dommages soient réparés. Nous l'en remercions et nous ne pouvons que conseiller SARETEC. Encore merci.

Tres professionnel et efficace. Je recommande

Madame Martinez, experte très objective et professionnelle, empathique et juste. Très disponible, elle s'est pris le temps de bien expliquer et même téléphoner pour s'assurer que nous avons bien tout compris sur l'accord d'indemnité. Absolument à redire, parfait

Très bon retour, quant à l'experte Mme MARTINEZ qui est venue constater les travaux. Personne très professionnelle et à l'écoute.

Martinez Maria a été à l'heure et très efficace sur place. Merci de ce professionnalisme. Merci aussi de sa disponibilité.

Dans le cadre d’un sinistre suite à un incendie, j’ai été en contact régulièrement avec un expert Saretec, Monsieur Timothée Heydt qui a été bienveillant et très professionnel, je le remercie vivement.

Le vendredi 14 Avril : l'experte Mme Martinez est passée chez moi pour faire réévaluer les dégâts des eaux. J'ai bien apprécié son expertise d'autant plus qu'elle a vérifiée tous les endroits et repris des dimensions des pièces importantes pour son travail.

Très bon contact. Echange professionnelle et rapidité d'intervention.

Très bon contact et échange professionnel. Merci à Mme Martinez pour son écoute et implication.

Saretec des incapables ,en un mot à gerber

Cauchemardesque d'incompétence à pas mal de niveaux; communication aux fraises; mauvais diagnostic; non prise en charge; rejette la faute sur client par flemmardise ou incompétence mais parfois peut arriver à comprendre quelque chose à la réalité mais j'ai envie de dire autant qu'un boucher-charcutier saurait faire une opération cardiaque sur votre papounet vieillissant. Je déconseille fortement mais je ne sais pas d'autres cabinets sont vraiment meilleurs (?)... Je me demande si je ne devrais pas leur faire un procès d'ailleurs.

Plusieurs rdv d'expertise avec Saretec Construction et deux experts différents qui n ont pas trouvé la cause de notre dommage. Aucunes connaissances dans le domaine du bâtiment, pas de prise de décision efficace et solutions apportées désastreuses qui n'ont que fait aggraver le dommage. Je ne recommande pas du tout...

Monsieur Heydt a traité notre dossier de A à Z avec gentillesse, patience mais surtout avec une grande EFFICACITÉ !!! Je profite de Google pour vous remercier à nouveau. Mme Jaïs, le Bistro V.

Expert pro et réactif, avec une analyse métiers.

Expert Injoignable, ne répond pas aux messages. L'assurance attend son rapport depuis 2 mois. Le sinistre a eu lieu il y a 7 mois et toujours pas de date pour les travaux. Lamentable...

Un expert qui a fait une expertise uniquement pour me gruger .Qui ne voulait pas prendre en compte les dégâts causés par le sinistre.Agressif et lorsque que j ai sorti mes griffes s'est senti offensé ☹☹(le pauvre). Nom de l'expert qui pour lui a fait son boulot et pour qui le dossier est fermé car a perdu temps rdv le 4/01 retour des entreprises le 28/1.Simon Beil. S'il intervient pour un sinistre vous savez ce qu 'il vous reste à faire