Collectif Énergie Consultant

le manque d’information et d’analyse lors du retour de l’offre obtenue sur un achat groupé. Collectif Energie ne nous avez apporté aucune aide dans le choix de notre nouveau fournisseur.

Mauvais conseils au moment de la signature d'un contrat de groupement d'achat et résultats inefficaces. J'ai la sensation d'avoir été arnaqué.

Des gens adorables, la crème de la crème Nantaise 👌

Une équipe professionnelle

Nous travaillons avec eux depuis 2015. Rapide et efficace à nous répondre en cas de questionnement. Je recommande.

Excellents conseils et très bon suivi de dossier.

Neuf mois pour réaliser une demande de remboursement de la taxe CSPE/TICFE et je me retrouve contraint de payer des honoraires en double, car au bout de 8 mois sans réponse de leur part quant à l'avancement du dossier, ou même la bonne réception des pièces, j'ai fait appel à un concurrent à eux, qui a instruit le dossier avant eux. Au final : j'ai quasiment plus d'honoraires en tout (633€), à payer que le dossier de remboursement perçu (879€). Je ne parle même pas des différentes demandes d'achat groupé auquel j'ai demandé à participer, toujours sans réponse de leur part, depuis 2020. Seul le service client téléphonique est de bonne qualité (Mme Cordier) mais les mails, une catastrophe ! Dommage... votre entreprise aurait pu être d'une grande aide pour les boulangeries, mais là, je n'ai clairement pas envie de donner suite à un partenariat avec vous, à nouveau...

Conseiller Mr Rivard au top ,je recommande

De précieux conseils, une grande réactivité M. Rivard a réussi à nous trouver un contrat très intéressant pour nos compteurs d'électricité. En tant que boulanger, nous ne pouvons que vous remercier grandement pour votre travail accompli.

Disponibilité, à l'écoute, réponse détaillée et reformulation de celles-ci en cas de doute. Merci

Agence efficace. Interlocuteurs très Pro! Documents reçus clairs et compréhensibles. Merci à toute l'équipe

j'attends un appel ou une réponse à mon mail

Equipe très disponible et efficace. Je recommande totalement.

Excellent travail de Mr Pierre RIVARD Merci et félicitation à Mr Rivard

Incompétence totale. Faite les démarches vous même vous gagnerez en montant et rapidité. Ne massifie pas les achats. perte de temps... et d'argent. A fuir pour les professionnels. Face à votre réponse, je me dois de préciser que vous racontez n’importe quoi ! notre contrat EDF était à échéance en décembre et, vous ayant missionné début septembre, vous aviez le temps de nous intégrer dans votre appel d’offres soit disant groupé. Nous vous avons relancé à de multiples reprises par mail et téléphone en vous rappelant la date butoir. Nous vous avons également fourni l’offre Engie que nous avions obtenue et qui était mieux placé qu’EDF pour 2023. Votre collaboratrice nous a laissée croire que votre offre serait plus intéressante qu’Engie et que nous pouvions laissé passer la date d’échéance Engie. En conséquence nous avons laissé passer la date de l’offre la plus intéressante en attendant la votre. Au final votre réponse a été finalement nous ne ferons pas mieux ! Aucune offre écrite de votre part, aucun retour professionnel juste finalement nous ne ferons pas mieux ! Au final nous avons relancé Engie qui a doublé son offre. Votre incompétence nous coûte juste 9000€ de plus. Excusez moi mais ne racontez pas n’importe quoi, vous avez été tout simplement très mauvais. Bien évidemment je ne renouvellerai pas l’expérience, je ne vous recommanderai pas et j’ai avisé la FNHPA.

Tres bon accompagnement.Merci a Sacha et Hugo.

Conseiller sympathique clair et réactif Merci, grâce à vous je vais faire de belles économies

Excellents conseils et expertise.

Très bon accueil et très compétent 👌

J'ai contacté Collectif Énergie pour avoir un avis sur la consommation de ma boulangerie. Je me suis inscrit en ligne et un référent énergie m'a contacté par téléphone pour me proposer d'autres offres de fournisseurs. Grâce à leurs conseils, j'économise 500 euros par an !